Помощь
Часто задаваемые вопросы
В данный момент мы активно работаем над развитием нашей собственной автоматической платежной системы, чтобы сделать процесс оплаты ещё удобнее.
Доступные методы пополнения зависят от вашей страны. Мы полностью поддерживаем платежи из Туркменистана и России. Для уточнения актуальных способов оплаты, пожалуйста, свяжитесь с администратором в боте.
Да. Пока мы не выполнили оплату, заказ можно отменить — деньги вернутся полностью. Если оплату выполнить не удалось, мы также возвращаем всю сумму. После успешной оплаты услуга считается оказанной, и возврат возможен, только если зарубежный сервис сам вернул платёж. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, в течение 7 рабочих дней.
Нет, создавать аккаунт на платформе не нужно. Вы можете совершать любые покупки быстро и без лишней регистрации.
30–40 минут с момента поступления оплаты, в зависимости от услуги. Результат мы сообщаем в Telegram-боте.
Нет. Данные карты вводятся только на защищённой странице банка или платёжного провайдера и в MirajPay не передаются. Бот и сотрудники никогда не запрашивают CVC/CVV, ПИН-код, коды из СМС и пароли от банка — тот, кто просит их от нашего имени, мошенник.
Нет. Каждый платёж вы совершаете и подтверждаете сами. Продление подписки на новый период — это новый заказ, он оформляется только по вашему запросу.
